长沙市场问卷调查


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主要业务:湖南长沙市场问卷调研

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电话:0731-85139110

传真:0731-85139110

长沙市



湖南长沙市场调研的流程

市场调研须知及流程


1.报名:


            参加市场调研的各位请按公告最下面的报名格式报名。公司会按照报名进行第一轮筛选,报名格式不规范不清晰的,公司不会进行下一轮甄别。所以很多人会问怎么没甄别电话,大有可能是报名格式不规范。


2.甄别:


           甄别是指在对被访者做一份正式的完整的市场调研之前,首先对被访者是否符合自己调研的人群做出一个筛选。它是一个成功的市场调研中十分重要的一步。如果没有经过甄别而直接开始市场调研的话,很有可能得出的结果是毫无意义的。甄别的内容一般都在公告中反映出来了!(新人主要注意家庭月收入/个人月收入/职业及职务/最后一定要是意见领袖或主要决策者/自己善于表达和分享的人)


        一般甄别以电话甄别和问卷甄别为主。请参加市场调研的各位一定要接各种电话,不要使用拦截功能,以免错过甄别电话。


3.访问形式


①面访:以被访者和访问员面对面访问为主,主要围绕访问问卷进行访问。


②留置:会先跟被访者进行面访。面访后给被访者新产品带回家试用。试用后回公司还产品再进行试用感受访问。


③深访:公司或客户对被访者进行访问,访问内容非常丰富。主要围绕访问内容深入了解情况。访问轻松活跃,不像面访问题死板。被访者可以畅所欲言。不过希望各位思路一定要清晰。


④座谈会:由多个被访者和一个主持人进行。主持人会围绕提纲进行访问,访问时轻松活泼,大家可以畅所欲言。不过希望各位思路一定要清晰。礼金高


注意:座谈会分大会(进场正常参加座谈会)小会(替补人员,防止大会人员迟到或不来,小会礼金为大会的40-50%)


⑤头脑风暴(workshop):访问时间最长的一种项目,会围绕产品的各个主题进行调研。不过礼金还是相当丰厚的。


⑥车展:围绕新车对车主的体验活动,了解车主对新车的性能、外观、舒适度等进行问卷调查。有时还可以亲自试驾。礼金相当丰厚!


⑦家访:客户会应邀来被访者家中访问,围绕家庭产品在家中的使用情况。了解消费者家庭产品的优劣不足从而改进。礼金丰厚!


⑧陪购:它是一种虚拟购物,客户或访问员和被访者一起虚拟购物。了解消费者是如何在超市、免税店、大卖场和专柜等购物中心实地购物。会对产品的包装醒目度、摆放位置、功效介绍广告等做实地调查。礼金高!


⑨测试:测试分实地测试和家庭测试,实地测试,要求被测试者来公司实地使用产品进行仪器测试。家庭测试,会让被访者带产品回家试用,再约定时间来公司测试。测试产品的各个方面的性能,以便于改进产品。礼金高!


⑩神秘客(暗访或明访)基于对门店的服务及环境进行消费者暗查或明查。通过消费者的眼睛更真实的了解公司旗下门店的真实情况。从而改进服务整顿环境,更好的服务消费者。参加暗访或明访的人都会给予丰厚回报。


4.礼金:

礼金是给参加调研的被访者的劳动报酬,一般礼金是当场支付给被访者。一些特殊项目,比如网络问卷调查、电话问卷调查需要公司统一审核。审核需要一定时间,所以审核通过的礼金会有延期。


5。过库


调研公司为了防止某些被访者反复参加同一公司的项目。堵塞了更多的人群来参加活动,所以需要被访者提供详细的资料做为备份(备份到一至三个月会自动消除,不会用于其他用途)


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